Метрокредит

Нет, я плотва)

Твой отзыв не в тему!!!!!

ты карась?

В ноябре 2017 года приобрели автомобиль Форд Фокус 3, за что отдельное спасибо менеджеру по продажам Никите Овчинникову. Предыдущий автомобиль сдали в трейд-ин, с учетом нашего местоположения в другом городе на время доставки ПТС предоставили подменный автомобиль. К отделу продаж претензий нет. А вот к сервису вопросы есть и их немало. Основная и главная претензия-это очень и очень долгий даже незначительный сервис. Зона ожидания с чаем, кофе, водой и телевизором-это, конечно, прекрасно, но время и терпение не резиновые. Поменять масло-2 часа; узнать якобы причину "поющего" ГУРа-7 часов; поменять насос ГУРа по гарантии и НИХРЕНА НЕ ИЗМЕНИТСЯ-6 часов; установить причину высоких оборотов двигателя и поменять патрубок-7,5 часов. И если с последним случаем можно было обратиться в любой другой сервис, то с описанными выше-только к официальному дилеру, так как машина на гарантии. И ведь отлично знают, что мы не из Саратова. Еще один минус-не пускают в зону ремонта, через окно машину не всегда видно (смотря как поставят). Получается, запись на сервис гарантирует лишь то, что в назначенное врем я у вас заберут машину на сервис. Я понимаю, что у них оплата за отработанные нормочасы, но где-тот должен быть предел. В следующий раз буду требовать поставить машину на видное место и методично "выносить" мозги и обращаться к руководству (если оно, конечно, там будет..). Наверное, придется искать другой сервис, потому как тратить целый день на то, чтобы машина у них 5 часов стояла или висела на подъемнике и к ней никто не подходил, а потом этот кто-то все сделал за час-полтора-у меня времени нет. Да и еще есть такой момент: на официальном сайте центра fordsaratov.ru нельзя оставлять отзывы-выводы делайте сами.