29 сентября 2018г.

На что жалуетесь?

Одобрение: 93.4%

Сумма

до 30 000 руб.

Процент

от 1 %

Срок

6- 60 дней

8799

4.67

Досрочное погашение

Подать заявку

Способы выдачи:

Возраст: с 18 лет

Условия: Мобильный телефон, Карта, Постоянная регистрация на территории РФ, Гражданство РФ, Паспорт, Адрес электронной почты

График работы: 24 часа, Без выходных

Подробнее о One Click Money

Заполнить онлайн заявку

Деятельность МФО подвергается критике со стороны клиентов намного меньше, чем услуги банков. Из 19200 обращений только 1300 касались выдачи займов.

В Банке России собрали статистику по жалобам на финансовые организации. Соответствующая служба подготовила отчет по претензиям за август. Один из разделов документа посвятили МФО.

Так, 68% недовольных граждан высказались по поводу некорректности действий, направленных на возврат микрозаймов. 14% оспаривали факт заключения договора в принципе. 11% жаловались на несоблюдение обещанных условий. 6% требовали перерасчета процентов и неустоек. Остальных не устроил порядок предоставления финансов.

Качество обслуживания в микрофинансовых организациях непрерывно улучшается, услуги совершенствуются, положительный имидж в глазах целевой аудитории укрепляется с каждым годом.